Sepet ( 0 )

Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.

Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)

ÜRÜN VE İÇERİK BİLGİSİ

Doğanın reçetesi ve üretim süreçlerimiz hakkında teknik detaylar.
BALIM KRİSTALİZE OLDU (DONDU/ŞEKERLENDİ), BOZULDU MU?
Tam aksine, bu durum balınızın ısıl işlem görmemiş, pastörize edilmemiş "Ham Bal" (Raw Honey) olduğunun en büyük kanıtıdır. Market balları donmaz çünkü yüksek ısıda "işlevleri yitirilir". Dr. Şenol balları canlıdır ve doğal olarak kristalize olabilir.

Bu bir bozulma değildir. Kavanozu 45 dereceyi geçmeyen ılık suda (Benmari usulü) bekleterek eski haline döndürebilir veya o haliyle güvenle tüketebilirsiniz.
ÜRÜNLERİNİZİN DOĞALLIĞINI VE ANALİZ SÜREÇLERİNİ NASIL GARANTİ EDİYORSUNUZ?
Dr. Şenol Natural Honey olarak güvencemiz, sadece beyanlar değil, akredite laboratuvarlardan alınan somut verilerdir. Her hasat döneminde ürünlerimiz; Prolin (gerçek balın imzası), Diastaz (ısıl işlem görmediğinin kanıtı) ve C4 Şeker (katkısızlık) analizlerinden geçirilir. Dr. Şenol Aytekin'in "Bal Bilimcisi" titizliğiyle onaylanmayan hiçbir seri doluma alınmaz. Bizim için gerçek kalite sertifikası, laboratuvardan çıkan bu moleküler sonuçlardır.
SİGNATURE SUPERBLEND 5 ÇOCUKLAR İÇİN UYGUN MU?
Evet, formülümüz çocukların damak tadına ve metabolizmasına uygun "Balanced" (Dengeli) oranlarla hazırlanmıştır. İçindeki Propolis ve Arı Sütü miktarı, çocukların günlük kullanımına uygun güvenli sınırdadır. Ancak, genel gıda güvenliği kuralı olarak 1 yaşından küçük bebeklere bal ve arı ürünleri verilmemelidir. 1 yaş üzeri çocuklar için günde 1 çay kaşığı ile başlanmasını öneririz.

TESLİMAT, İADE VE GÜVENLİK

Siparişinizin laboratuvardan kapınıza uzanan yolculuğu.
CAM KAVANOZ KARGODA KIRILIRSA NE YAPMALIYIM?
Bu konuda endişelenmenize gerek yok. Kavanozlarımız, yüksek basınca dayanıklı "Airbed" (Hava Kanallı) ambalaj teknolojisi ve özel "Double Box" sistemiyle zırhlanarak gönderilir. Ancak kargo sürecinde nadiren de olsa bir hasar oluşursa, %100 Değişim Garantimiz altındasınız. Kırık ürünün fotoğrafını bize iletmeniz durumunda, aynı gün sorgusuz sualsiz yeni paketiniz yola çıkar.
SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOYA VERİLİR?
Hafta içi saat 14:00'a kadar oluşturduğunuz tüm siparişler, aynı gün özenle hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
GOLDYLİUM PARFÜM VE KOZMETİK SERİSİNİN FARKI VE ÖZELLİĞİ NEDİR?
Goldylium, Dr. Şenol’un "Doğanın Kimyası" vizyonunun bir uzantısıdır. Parfümlerimiz, piyasadaki standart EDT veya EDP oranlarının üzerinde, en yoğun form olan "Extrait de Parfum" konsantrasyonuyla "Scent Lab" bünyesinde tasarlanır. Bu sayede koku performansı ve kalıcılığı maksimize edilir. Kozmetik ürünlerimiz ise, doğanın en güçlü bileşenlerinin (arı ürünleri ve bitki özleri) modern bilimle yorumlanmasıyla üretilen "Niş" formüllerdir.