Evet. Ürünlerimizin tamamı katkı maddesi içermeyen, %100 doğal ve hiçbir yapay işlem görmeden üretilen bal çeşitleridir. Yüksek rakımlı yaylalardan toplanan çiçek nektarlarıyla arılarımız tarafından doğal süreçlerle üretilir. Her ürünümüz, kalite kontrol testlerinden geçirilerek satışa sunulur.
Hayır. Kristalleşme (şekerlenme), doğal balın zamanla gösterdiği tamamen normal ve sağlıklı bir özelliktir. Bu durum balın katkısız ve saf olduğunun bir göstergesidir. Dilerseniz kavanozu ılık (kaynar olmayan) su dolu bir kapta bekleterek tekrar akışkan hale getirebilirsiniz.
Balı serin, kuru ve doğrudan güneş ışığı almayan bir ortamda saklamanız yeterlidir. Buzdolabında muhafaza edilmesi önerilmez, bu kristalleşmeyi hızlandırabilir. Kavanozun kapağını her kullanım sonrası sıkıca kapatmak, tazeliğini korumasına yardımcı olur.
Evet. Tüm bal çeşitlerimiz bağımsız laboratuvarlarda analiz edilmekte ve kalite belgeleriyle birlikte arşivlenmektedir. Talep eden müşterilerimize analiz raporları sunulabilir. Şeffaflık ve güven bizim için önceliklidir.
Siparişleriniz, 1–2 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo şirketine bağlı olarak teslim süresi 2–5 iş günü arasında değişebilir. Yoğun dönemlerde kısa gecikmeler yaşanabilir, ancak her siparişi titizlikle takip ederiz.
Türkiye genelinde ve seçili Avrupa ülkelerine gönderim yapıyoruz. Uluslararası siparişleriniz için destek ekibimizle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.
Ürün size ulaştıktan sonra 14 gün içinde kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve bozulmamış şekilde iade edebilirsiniz. Gıda ürünleri için hijyen koşulları gereği açılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.